Guía de facturación a PINFRA, Promotora de Carreteras Ecatepec Pirámides
¿Te has preguntado cómo facturar a PINFRA, Promotora de Carreteras Ecatepec Pirámides después de tu viaje? Aquí encontrarás todo lo necesario para llevar a cabo este proceso de manera eficiente y sin contratiempos, asegurándote que tu experiencia sea tan fluida como la carretera misma.
Requisitos para facturar a PINFRA - Promotora de Carreteras Ecatepec Pirámides
Ticket de compra
Ubica en tu ticket la información que necesitas introducir al sistema.
Información fiscal
Introduce tus detalles personales y tu RFC conforme aparecen en tu cédula fiscal.
Debes de tener una dirección de Email para recibir las facturas en formato PDF y XML.
¿Cómo facturar a PINFRA - Promotora de Carreteras Ecatepec Pirámides Paso a Paso?
Facturar tu paso por las casetas de esta promotora es un proceso simple y directo. A continuación, te detallamos cada paso para que no te pierdas y puedas hacerlo desde la comodidad de tu hogar u oficina.
Accede al portal de facturación
El primer paso es ingresar al portal de facturación de PINFRA a través del siguiente botón:
Inicia sesión o registra nueva cuenta
Si ya tienes cuenta, simplemente ingresa tus datos para acceder. Si no, deberás registrarte con tu RFC, dirección de correo electrónico y datos personales. El registro es rápido y solo necesitas seguir las instrucciones en pantalla.
Clic en "Facturar Ticket"
Una vez dentro del sistema, localiza y haz clic en la opción "Facturar Ticket". Aquí es donde podrás comenzar el proceso para generar tu factura.
Agrega los datos del ticket
En este paso deberás ingresar los datos del ticket que recibiste al pasar por la caseta. Asegúrate de tener a la mano este ticket, ya que necesitarás información precisa como el número de ticket y la fecha.
Confirma el Popup y descarga la factura XML o PDF en tu perfil de consulta
Finalmente, después de verificar que toda la información ingresada es correcta, un popup de confirmación aparecerá. Confirma y podrás descargar tu factura en formato XML o PDF. También podrás consultar estas facturas en cualquier momento en tu perfil.
Problemas y soluciones al facturar a Promotora de Carreteras Ecatepec Piramides
A veces, el proceso de facturación puede presentar complicaciones. Aquí abordamos algunos problemas comunes y sus soluciones prácticas.
Problema 1: Error al ingresar los datos del ticket
Si encuentras un mensaje de error al ingresar los datos de tu ticket, es posible que hayas tecleado algo incorrectamente.
Solución: Revisa detenidamente los datos del ticket que estás introduciendo. Asegúrate de que no haya errores de tipeo, especialmente en números y fechas. Si el problema persiste, intenta recargar la página y comenzar el proceso nuevamente.
Problema 2: El sistema no permite iniciar sesión
Otro inconveniente común es no poder iniciar sesión, incluso cuando estás seguro de que tus credenciales son correctas.
Solución: Primero, intenta recuperar tu contraseña utilizando la opción "Olvidé mi contraseña". Si esto no resuelve el problema, verifica que estés utilizando el navegador recomendado por el sitio y que no haya bloqueadores de ventanas emergentes activados.
Problema 3: La descarga de la factura no funciona
Puede ocurrir que, tras completar todos los pasos, la descarga de tu factura no se inicie o dé como resultado un archivo dañado.
Solución: Asegúrate de tener la última versión de tu navegador y que no haya plugins interfiriendo con la descarga. También, intenta usar otro navegador o dispositivo. Si nada funciona, contacta al soporte técnico.
Si experimentas alguno de estos problemas y no logras resolverlo, no dudes en contactar directamente con la empresa a través del teléfono o el correo electrónico que te dejamos a continuación:
📧 [email protected]
☎ 01800 4440173
Gracias por leer esta guía. Esperamos que te haya sido útil y que ahora puedas facturar tus pasos por las carreteras administradas por Promotora de Carreteras Ecatepec Pirámides con mayor facilidad.