
Si hiciste tu compra y quieres descargar tu factura electrónica puedes seguir las instrucciones de facturación Elektra que te proporciono a continuación. Si tienes inquietudes, más abajo encontrarás los datos de contacto y las preguntas junto con sus respuestas sobre la factura Elektra y su sistema.
Ingresar al sistema
Entra desde el siguiente botón al sistema de elektra.mx/genera-tu-factura en donde podrás descargar tu factura. Sigue las instrucciones a continuación si no estás seguro de cómo proceder.
Localiza en tu comprobante de compra la información que debes introducir para obtener los archivos de la factura:

Introduce tu comprobante y tu información tributaria
Al acceder al sistema, deberás introducir la información de tu comprobante de compra, tu RFC y otros datos, para luego hacer clic en Buscar.

Posteriormente, podrás proceder a la siguiente página donde tendrás que introducir todos tus datos fiscales y confirmar la información. Completa toda la información requerida y crea tu factura.
Descargar Comprobante Elektra
Si ejecutaste de manera adecuada el procedimiento de facturación Elektra vas a acceder a la pantalla final para obtener la factura. Puedes bajar los archivos XML y PDF del CFDI a través de los botones de descarga, o puedes recibir los archivos de la factura Elektra en tu correo electrónico.
Comunicación Elektra Facturación
A continuación se presenta la información de contacto Elektra y un conjunto de inquietudes y preguntas comunes:
| Teléfono | 55 7577 5547 |
