Guía de Facturación a DHgas
Entender cómo facturar a DHgas puede parecer un proceso complicado si es tu primera vez, pero no te preocupes, aquí te explicaremos con detalle y paso a paso cómo hacerlo de manera eficiente y sin complicaciones.
Requisitos para facturar a DHgas
Ticket de compra
Ubica en tu ticket la información que necesitas introducir al sistema.
Información fiscal
Introduce tus detalles personales y tu RFC conforme aparecen en tu cédula fiscal.
Debes de tener una dirección de Email para recibir las facturas en formato PDF y XML.
¿Cómo facturar a DHgas Paso a Paso?
Para llevar a cabo la facturación de DHgas, es necesario seguir una serie de pasos. A continuación, te los presentamos detallados y explicados para que no tengas ningún problema en tu proceso de facturación.
Acceder al sistema de facturación DHgas
Lo primero que debes hacer es ingresar al sistema de facturación de DHgas. Para ello, necesitas tener a mano tu ticket de compra y tus datos fiscales. Una vez que estés en el sitio web de DHgas, busca la opción de facturación.
Introduce tu ticket y tus datos fiscales
Ahora, deberás introducir el número de tu ticket y tus datos fiscales. Es importante que los datos estén correctos y completos para evitar problemas de facturación en el futuro.
Descarga tu Factura DHgas
Una vez ingresados los datos, el sistema generará tu factura. Sólo te queda descargarla y guardarla en un lugar seguro.
Problemas y soluciones al facturar a DHgas
Aunque el proceso es bastante sencillo, es posible que te encuentres con algunos inconvenientes. Pero no te preocupes, aquí te presentamos algunas soluciones a los problemas más comunes.
Error al ingresar los datos
Es posible que al ingresar tus datos fiscales o el número de tu ticket, el sistema te arroje un error. Esto puede ser debido a que los datos que estás ingresando son incorrectos. Revisa que todos los datos estén correctos y vuelve a intentarlo.
No se genera la factura
Si después de ingresar tus datos el sistema no genera tu factura, es posible que haya un problema con el sistema. En este caso, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de DHgas.
No puedo descargar la factura
Si tienes problemas para descargar tu factura, puede ser debido a un problema con tu navegador o con tu conexión a internet. Prueba a actualizar la página o a cambiar de navegador.
Contactar con DHgas
Si los problemas anteriores persisten, te recomendamos que te pongas en contacto con DHgas. Ellos tienen un equipo de atención al cliente preparado para solucionar cualquier problema que puedas tener con la facturación lo más rápido posible.
Teléfono
Busca aquí la estación y su información de contacto.
Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad y te deseamos mucho éxito en tu proceso de facturación a DHgas.