Si posees tu comprobante de pago y deseas obtener tu factura electrónica, sigue las indicaciones de facturación Exelgas que te proporciono a continuación. Si tienes preguntas más adelante encontrarás la información de contacto y las consultas y respuestas sobre la factura Exelgas y su sistema.
Ingresar al sistema
Entra desde el siguiente botón al sistema de Exelgas facturacion en donde podrás descargar tu factura. Sigue las instrucciones a continuación si no tienes claro cómo hacerlo.
Localiza en tu boleto la información necesaria para acceder al sistema:
Introduce tu ticket y tu información fiscal
Lo primero al acceder a la página de Exelgas es localizar en la lista la estación donde realizaste tu recarga. Haz clic en la estación en el botón “Facturar"para acceder al sistema de facturación."
Luego serás enviado al sistema donde deberás introducir toda la información de tu ticket de pago y tu RFC, y posteriormente pulsar el botón “Buscar“:
Si la información es precisa, se presentará la información del ticket y podrás introducir todos tus datos fiscales. Completa toda la información requerida de manera correcta y presiona el botón para generar la factura.
Obtener la Factura de Exelgas
Si llevaste a cabo de manera adecuada el procedimiento de facturación Exelgas alcanzarás la pantalla final para obtener la factura. Tienes la opción de descargar los archivos XML y PDF del CFDI a través de los botones de descarga, o puedes recibir los archivos de la factura Exelgas en tu correo electrónico.
Contacto Exelgas Cobro
A continuación se presenta la información sobre contacto Exelgas y un conjunto de inquietudes y preguntas comunes:
| Contacto | atencionaclientes@exelgas.com |